Capacitação Profissional em Qualidade no Atendimento e Marketing Pessoal - 80 horas: Capacita o profissional para compor sua imagem pessoal e profissional, atuando com desenvoltura e adequação nos relacionamentos, considerando as particularidades de cada situação e as diferentes culturas, contribuindo para personalizar contatos e fidelizar clientes. Permitir ao aluno aprimorar suas competências por meio do aprofundamento do conhecimento sobre os conceitos relativos à área e sobre o processo de implementação e manutenção de sistemas de Gestão da Qualidade. Desenvolver a capacidade de análise crítica, identificação de oportunidades de melhoria e definição de ações de melhoria que contribuam efetivamente para o seu crescimento profissional e para o desenvolvimento da organização em que atua.
Público Alvo: Áreas Afins.
O certificado registra o nome do curso e a carga horária cumprida, e vale em todo o território
nacional como certificado de curso livre de capacitação profissional. É usado para composição de
currículo, como
atividade complementar da graduação
e em provas de títulos, nos termos de cada edital.
Veja como conferir a autenticidade do documento.
Curso livre é educação profissional de formação inicial e continuada: tem duração variável,
serve para qualificar e atualizar quem já trabalha ou quer entrar no mercado, e não exige
escolaridade anterior nem diploma.
Um curso livre não passa por autorização nem por reconhecimento do Ministério da Educação —
esses atos existem para cursos de graduação. O que o MEC avalia é a instituição: a Faculdade
FaSouza é
credenciada pelo MEC
pela Portaria nº 128, de 4 de março de 2021, publicada no Diário Oficial da União em 8 de março
de 2021, seção 1, página 88, e registrada no portal e-MEC sob o código 23455. É dela que vem o
certificado.
Leia o que diz a legislação sobre cursos livres.
O acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem é liberado ao estudante que concluiu o cadastro e,
quando houver, pagou a taxa de matrícula. As atividades de
Qualidade no Atendimento e Marketing Pessoal - 80 Horas
ficam disponíveis no ambiente virtual, com todo o conteúdo de
Qualidade no Atendimento e Marketing Pessoal - 80 Horas.
O certificado é emitido depois da aprovação na avaliação de
Qualidade no Atendimento e Marketing Pessoal - 80 Horas.
Ele fica disponível para download no ambiente virtual; a via impressa pode ser solicitada por
protocolo de atendimento.